La gestione dei conflitti: decodificare le comunicazioni non esplicitate
Presupposti della PNL Sistemica
Il Sistema di Convinzioni
Utilizzo sistemico del modello SCORE nell’analisi dei problemi
Principi della terapia di Virginia Satir
Socializzazione familiare e tossicodipendenza
Storia della PNL raccontata da Gianni Fortunato