Utilizzo sistemico del modello SCORE nell’analisi dei problemi
Il modello SCORE viene utilizzato in PNL per l’analisi dei problemi. L’acronimo sta per: Sintomi, Cause, Obiettivo, Risorse, Effetti.
I Sintomi sono le evidenze del problema. Sono, in genere, gli elementi che il cliente desidera evitare, eliminare o superare. Sono l’aspetto del problema di cui il cliente è più consapevole.
Le Cause sono gli elementi soggiacenti, responsabili della creazione e del perdurare dei Sintomi.
L'Obiettivo è lo stato desiderato che prenderà il posto dei Sintomi.
Le Risorse sono gli elementi soggiacenti responsabili della rimozione della causa dei sintomi, del raggiungimento dell’Obiettivo e del manifestarsi e perdurare degli Effetti desiderati.
Gli Effetti sono le conseguenze auspicate a medio e a lungo termine della realizzazione dell'obiettivo.
Il modello SCORE.pdf